他在东莞某龙虾店购买龙虾，店家广告牌上分明写着99元4斤龙虾，成果回家一称却只要2斤。
上述视频配文称：“东莞厦边大街，99元4斤秘制麻辣小龙虾，买回来一称只要两斤。”
对此，事发店肆工作人员回应称，“4斤”是指4斤生虾，4斤生虾的确只能做出2斤多熟虾，最终其将钱退给了顾客。
商家还称，当事顾客要求熟虾是4斤而且不可以有汤汁，两边争论后其将99元的龙虾钱和3元钱的打包费，合计102元退给了顾客。
“他们把视频发到了网上，现在咱们也联络不到他们。”该商家说，现在也在咨询有关人员怎么处理。
有网友表明：商家全数退了，估量也是心虚怯懦大。还有网友对这样的一种状况“见怪不怪”了：最正常不过了，除非近距离盯着他称。
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